Sumário
Aula 1 – Conceito, evolução e funções da etiqueta
1.1 Conceitos 13
1.2 Evolução e funções da etiqueta
Aula 2 - Etiqueta social
2.1 Etiqueta social
Aula 3 – Etiqueta à mesa
3.1 Etiqueta à mesa
3.2 Boas maneiras à mesa
3.3 Boas maneiras em um restaurante
3.4 Mesa à americana 31
3.5 Mesa à francesa 31
3.6 Como utilizar corretamente os talheres
Aula 4 – Boas maneiras no cotidiano e no trabalho
4.1 Como se vestir adequadamente
4.2 Boas maneiras e as mídias
4.3 Higiene
4.4 Qualidades pessoais
4.5 Qualidades profissionais
4.6 Relacionamento
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